保障とサポートについて
商品の保障保障期間は､商品がお客様に到着してから15日です｡
弊社の場合､上映テスト(本番前上映試験)を見越し､余裕をもってお客様に納品しております。
上映テストに関しましては､商品到着後､1週間から10日以内でお願いしております｡
現在にいたるまで、納品後の商品の交換・返品はございません。
15日を超えた交換申請は、一切お受け出来ませんので予めご了承ください。
交換対象となる事項
DVDが再生できない（※下記参照） ※弊社で動作可能と認識している製品：テレビ・DVDプレーヤー・パソコン
車に搭載しているDVDプレーヤーは、多種多様な為、対象外です。
DVDジャケットのヨレ・汚れ・印刷ミスDVDケースの割れ・欠けDVD自体に大きなキズ再生中の音飛び・画質の乱れ上映テストについて
制作したＤＶＤをイベント会場で上映する、全てのお客様にお願いをしています。商品がお手元に届きましたら、下記の順番で再生を確認してください。
家庭用DVDプレーヤーでの再生
パソコンのＤＶＤドライブでの再生
実際のイベント会場での再生機材での再生（上映テスト）
個人情報の取扱いについて
個人情報保護方針はこちらをご覧ください
弊社では20歳未満のお客様からのご注文は受け付けておりませんので予めご了承ください。
上映テストについて